如今,不斷加劇的不平等、環(huán)境惡化和對科技的恐懼在在顯示,我們需要一個細膩且考慮公共利益的經(jīng)濟新思維。

企業(yè)塑造我們的生活,然而許多行為,諸如哄抬價格、剝削、數(shù)據(jù)盜竊、操縱演算法、監(jiān)控和溫室氣體排放,已經(jīng)引發(fā)大眾不滿。千禧世代和Z世代經(jīng)常批評資本主義,渴望系統(tǒng)性的變革。
然而,我們每個星期享受的愉快體驗,從電話、電視節(jié)目、餐飲和舒適家居,到鞋子、書籍、播客和鄉(xiāng)間駕車,都是來自企業(yè)的研究、發(fā)明和產(chǎn)品分銷。我們的挑戰(zhàn)在于如何鼓勵企業(yè)揚棄負面做法,同時強化他們的正面貢獻,而這是完全有辦法做到的。
新自由主義經(jīng)濟學家長期以來一直吹捧自由市場的效率,這點在電影《華爾街》戈登.蓋柯(Gordon Gekko)的口頭禪“貪婪是好的”(Greed is good)可見一斑。雖然資本主義推動了進步,它卻也可能帶來剝削。
如今,不斷加劇的不平等、環(huán)境惡化和對科技的恐懼在在顯示,我們需要一個細膩且考慮公共利益的經(jīng)濟思維。從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)向無形資產(chǎn),意味著企業(yè)現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展需要仰賴人才和創(chuàng)新,員工、顧客和投資人都在要求企業(yè)負起社會責任。
舉例來說,企業(yè)在對抗氣候變遷方面扮演關(guān)鍵角色。航運巨頭馬士基計劃在2050年前實現(xiàn)凈零排放,并且投資綠色燃料和合作研究。這樣的承諾象征著越來越多企業(yè)重視自身環(huán)境責任的趨勢,而推動這股趨勢的正是新一代對變革的要求。
優(yōu)格制造商Chobani和服飾品牌Patagonia則是慷慨的典范:
企業(yè)在對抗氣候變遷方面扮演關(guān)鍵角色,參考以下典范案例
典范1. 優(yōu)格制造商Chobani——Chobani創(chuàng)辦人漢迪.烏魯卡亞(Hamdi Ulukaya)大力支持員工和社區(qū),從而提升員工忠誠度和取得成功。
典范2. 服飾品牌Patagonia——Patagonia在克莉絲.湯普金斯(Kris Tompkins)和伊方.修納(Yvon Chouinard)等人的領(lǐng)導(dǎo)下,將環(huán)境議題列為優(yōu)先要務(wù),因而贏得顧客忠誠度和亮眼的銷售成績。
員工也有影響企業(yè)策略的力量。舉辦會議討論環(huán)境方面的慷慨行為可以引發(fā)重大變革。企業(yè)還應(yīng)考慮大膽的慷慨行為,例如分享知識或開源軟件,這些都能提升他們的聲譽和創(chuàng)新能力。
例如,想像一下這樣的標題:
•奇異公司推出免費的風力能源課程。
•可口可樂公開保密配方,邀請大眾利用天然成分和減糖進行改良。如果有人提出理想配方,可口可樂將制成“大家的可樂”全球推出,并送上1,000萬美元獎金。
•餐廳提供免費餐點給負擔不起餐廳用餐的單親家庭。
•亞馬遜優(yōu)先考慮對氣候友善的產(chǎn)品。
假始這些情況真的成真,我們可以從中獲得什么呢?答案是一個我們可以興奮期待的未來。而企業(yè)本身又能獲得什么呢?答案是所有一切:更優(yōu)秀的員工、熱情的顧客、更健康的地球,以及重獲新生的信賴和希望。